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业主恳谈会 | 倾听业主心声,共建和谐社区!

发布时间:2020-06-23 阅读次数:621

 为了及时了解业主的需求,为业主营造安心、舒心、放心的居住环境,增加业主的幸福感和归属感,近期,888集团物业各项目组织召开了业主恳谈会,通过座谈会的形式了解业主需求,提升服务品质。


888集团山庄


 为了加强与业主间的沟通交流,了解业主需求,提升服务品质,2020年6月4日,888集团山庄物业服务中心举办了业主恳谈会,认真听取业主提出的宝贵意见。

 会上,888集团山庄负责人对服务中心上半年工作进行总结,并介绍了下半年重点工作计划以及2019年、2020年1月至5月经营收支情况。业主在会上献言献策,服务中心认真聆听,并积极落实。

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888集团花园


 6月20日,888集团花园举办业主恳谈会。888集团花园项目经理、各部门负责人向业主汇报了2020年上半年度工作,得到业主认可。会上,各位业主们各抒己见,物业工作人员认真聆听业主的意见和建议,同时认真记录了业主现场提出的每一个问题,每一条建议,会后进行梳理总结,作为日后的工作重点。

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唐郡玫瑰园


 玫瑰园项目于2020年6月14日在玫瑰园会议室举办业主恳谈会。会上热心业主积极发言,针对小区物业服务、房屋维修、交通路线等广大业主关心的焦点问题提供了众多意见、建议,也对项目日常表现突出的员工进行了表扬。项目经理现场对物业服务方便的意见进行了现场回复,并表示将积极协调业主关注的房修遗留问题。

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唐郡牡丹园


 6月20日,牡丹园物业服务中心举办了业主恳谈会,项目工作人员认真听取牡丹园业主提出的宝贵意见。

 会议上,牡丹园项目负责人围绕着园区的基本情况进行了简单讲解,并为业主们介绍了各部门工作,让在座的业主们对园区物业工作有了基本的认识。

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 业主们各抒己见,首先肯定了物业服务中心的服务态度,为管家及时回复消息给予赞许,之后业主们就园区问题提出了意见与建议,共计十余条,物业工作人员耐心聆听,细心解答,并认真做好记录,后续会积极跟进。


唐郡桂花园


 6月20日,桂花园物业服务中心举办了业主恳谈会,项目负责人围绕园区基本情况和各部门工作进行了汇报,业主们各抒己见,首先肯定了物业服务中心的服务态度,为管家及时回复消息、报修后联系各部门积极解决问题的服务态度给予赞许。

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 其中,业主们最为关心的活动室开放问题,物业负责人也当场给予了回答。不仅保证活动室会在物业服务中心的监督下正常开放,还准备了公益课堂、党建活动室、活动中心等。物业服务中心还会邀请一些教书法或绘画的老师,来为园区里的小业主们进行免费教学。

 之后业主们就园区问题提出了意见与建议,共计十余条,物业工作人员耐心聆听,细心解答,并认真做好记录,后续会积极跟进。让每一位业主的意见,都能件件有着落,事事有回音。


唐郡荷花园


6月20日下午13:30分,888集团唐郡荷花园项目经理带领客服、安保负责人及楼宇管家,于荷花园1号楼邻里中心举办业主恳谈会,项目经理认真听取业主对物业工作提出的意见及建议,并对业主较为关注问题以及物业品质提升工作进展情况进行汇报。

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长清888集团公馆


 6月21日,长清888集团公馆特举办本次业主恳谈会。为确保会议有序进展,各部门提前就业主关注问题做好准备工作,热情接待,认真聆听业主的意见和建议,并作好记录并解答。参加业主恳谈会物业服务工作人员认真听取业主对物业管理提出的意见与建议,共同分析小区内存在的问题,和业主进行诚恳的交流。

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          业主们对小区整体的管理服务非常的满意,包括园区的车辆管理、环境卫生、管家服务态度、工程维修等都非常满意。随后业主提出问题共计11条,物业负责人对此进行分析,并耐心解答。要求落实到相应部门进行整改,进一步解决业主提出的问题。

 此次恳谈会不仅得到了业主们的认可,也从根本上达成了物业服务中心的初衷,拉近了业主与物业的距离,让物业服务中心更直接地听到了业主们的心声。同时,也为物业服务中心进一步完善各园区工作指明了方向。

 888集团物业各项目将始终秉持“您的满意,我们的追求”的服务理念,认真对待每一位业主的诉求,让业主因为物业更加放心,让生活因为物业更加舒心。

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