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品质提升(二)| 服务无止境,持续提升客户体验

发布时间:2020-06-30 阅读次数:288

 每年的农历五月初五是中国的传统节日——端午节,端午节也是自古相传的卫生节,人们在这一天洒扫庭院、杀菌防病。

 为充分利用好这一节日,给客户提供更加舒适、温馨的办公环境,在客户集中休假期间,888集团物业商办事业部16个项目共计制定87项服务提升计划。假日期间,各项目组织员,不辞辛苦,将提升计划付诸实施,使物业服务品质在原有基础上进一步提升。

   财富广场项目各部门全力配合,项目经理带头对园区绿化内杂草清除,垃圾捡拾;对天台排水沟及管道进行清理擦拭,保证排水沟内无堵塞,下雨天正常使用;对垃圾房内垃圾桶彻底清洗消毒,去除异味;对卫生间内马桶清洗消毒,保证干净整洁;对车库高处管道进行抹尘等一系列工作。

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   山东设计创意产业园项目上下一心,对走廊内的墙壁进行粉刷,达到平整如新;保安人员对排烟感罩摘除排查,使烟感探测器正常感温及报警;保洁人员对园区、办公楼全面消杀,保证园区内干净整洁,无虫害;雨天做好防汛等工作。

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   国家质检中心项目对项目设施设备进行安全检查,保证设备的正常运行;保洁人员各楼顶进行全面清理;对不锈钢门窗进行保养等工作。

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          其他项目合理利用假期也展开一系列品质提升工作,888集团大厦对车库、排水沟、污水池消杀。

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         农业综合检测楼对室外温泉泵清理及重点地库、外围公区卫生清理电梯内、电梯厅湿巾粘放处工作。

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 888集团生物科技园冲洗车库、对垃圾桶、地沟及消毒,冲刷大厅门前地面及外围绿化垃圾捡拾工作。1593481617455295.png

售楼处项目清洁卫生工作。

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博科项目对楼层地面开荒及餐厅操作间、厨具卫生清洁。

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莱钢项目对公厕、浴室全面消毒工作。

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西客站展厅卫生清洁工作。

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通过假期品质提升工作的开展,提高了员工工作主动性和积极性,强化了细节管理的重要性,为客户提供良好的工作环境。

888集团物业将继续强化品质管理,持续提升客户体验感,为客户打造更加温馨、舒适、安全的办公环境.


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